이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 나이비(이하 "회사")가 운영하는 오브젬 쇼핑몰(objem.kr 및 en.objem.kr·jp.objem.kr·cn.objem.kr, 이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

② "회원"이란 몰에 이메일 또는 Google 계정으로 가입한 사람을, "비회원"이란 가입하지 않고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.

③ "오브젬(Objem)"이란 NFC 태그 또는 QR 코드를 통해 오브젬 앱에서 음악·이미지·영상 등 콘텐츠를 소장할 수 있도록 만든 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업장 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자 등을 몰 첫 화면 하단에 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 때는 적용일과 개정 이유를 적어 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 몰에 공지합니다. 개정 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에만 적용됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 중단)

① 회사는 상품 정보 제공 및 구매 계약 체결, 구매한 상품의 배송, 그 밖에 회사가 정하는 업무를 합니다.

② 회사는 설비 점검·교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 있으면 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 몰에 미리 알립니다(부득이한 경우 사후에 알립니다).

제5조 (회원가입 및 탈퇴)

① 이용자는 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 이메일 인증을 마치거나 Google 계정으로 로그인하여 회원이 됩니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

② 다른 사람의 정보를 쓰거나 거짓 정보를 등록한 경우 회사는 가입을 승낙하지 않거나 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

③ 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다. 탈퇴해도 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 정해진 기간 동안 보관합니다.

④ 회원은 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람이 쓰고 있음을 안 경우 바로 회사에 알려야 합니다.

제6조 (구매 신청 및 계약의 성립)

① 이용자는 상품 선택, 받는 분 정보 입력, 약관 확인, 결제 수단 선택의 방법으로 구매를 신청합니다. 비회원도 구매할 수 있습니다.

② 회사가 구매 신청을 받아 결제가 완료되면 계약이 성립합니다. 다만 신청 내용에 거짓이 있거나 재고가 없는 등 사정이 있으면 승낙하지 않을 수 있으며, 이 경우 결제 금액을 지체 없이 환불합니다.

③ 회사는 주문이 접수되면 주문번호와 내용을 화면과 이메일로 알립니다.

제7조 (대금 지급과 해외 결제)

① 대금은 몰에 표시된 결제 수단(신용·체크카드, 간편결제, 해외 결제 등)으로 지급할 수 있습니다. 결제는 회사와 계약한 결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

② 상품 가격은 원화로 정하며, 해외 이용자에게는 회사가 정한 환율로 바꾼 해당 국가 통화 금액을 표시하고 그 금액으로 결제합니다. 카드사·결제사가 부과하는 해외 결제 수수료나 환율 차이는 이용자가 부담할 수 있습니다.

③ 해외 배송 시 도착 국가에서 부과하는 관세·수입 부가세 등은 이용자가 부담합니다.

제8조 (배송)

회사는 결제가 완료된 날부터 상품 페이지와 「교환·환불·배송 안내」에 적힌 기간 안에 상품을 출고합니다. 배송 국가, 배송비, 배송 방법은 주문서에 표시됩니다.

제9조 (청약철회 등)

① 이용자는 상품을 받은 날부터 7일 안에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다. 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 철회할 수 있습니다.

② 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다: 이용자 책임으로 상품이 훼손된 경우(포장 확인을 위한 개봉은 제외), 앨범 비닐 개봉 등으로 상품 가치가 크게 떨어진 경우, 오브젬을 앱에 태그·등록하여 콘텐츠를 이용한 경우, 주문 제작 상품으로 미리 고지하고 동의를 받은 경우. 회사는 이러한 제한 사항을 상품 페이지에 미리 알립니다.

③ 반품 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 안에 결제 금액을 환불합니다. 단순 변심에 의한 반품 배송비는 이용자가, 불량·오배송은 회사가 부담합니다. 자세한 내용은 「교환·환불·배송 안내」를 따릅니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 처리하며, 관련 법령을 지킵니다.

제11조 (회사와 이용자의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 상품과 서비스를 제공하도록 노력합니다.

② 이용자는 거짓 정보 등록, 다른 사람 정보 도용, 몰의 정보 변경, 회사나 제3자의 저작권 등 권리 침해, 서비스 운영 방해 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 (저작권)

몰과 오브젬 콘텐츠의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

제13조 (분쟁 해결과 준거법)

① 회사는 이용자의 불만을 고객센터(info@objem.kr)에서 받아 처리하며, 처리가 늦어지면 그 이유와 일정을 알립니다.

② 분쟁이 생기면 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 사이의 소송은 대한민국 법을 따르며, 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 4일부터 적용합니다.